Dịch vụ phát triển phần mềm viễn thông

Dịch vụ phần mềm viễn thông

Phát triển phần mềm

Tối ưu hóa mạng lưới, nâng cao trải nghiệm khách hàng và tinh gọn quy trình vận hành. Chúng tôi có kinh nghiệm triển khai các giải pháp phần mềm cho nhiều lĩnh vực, bao gồm cổng tự phục vụ, CRM, cổng thanh toán, quản lý kho, giám sát, IoT, VoIP và roaming.

Chuyển đổi số

Hiện đại hóa nền tảng cũ bằng cách chuyển đổi sang kiến trúc microservices. Phát triển các giải pháp tùy chỉnh, tự động hóa quản lý mạng, cải thiện khả năng mở rộng và nâng cao hiệu suất.

DevOps và CI/CD

Vận hành linh hoạt và tiết kiệm chi phí bảo trì với quy trình tích hợp và triển khai liên tục (CI/CD). Tăng tốc phát hành tính năng, tinh gọn quy trình phát triển và xử lý lỗi sớm nhờ tự động hóa.

Bảo mật

Củng cố bảo mật cho mạng 5G với các giải pháp tiên tiến. Kiểm tra xâm nhập, đánh giá và triển khai phương pháp DevSecOps để giảm thiểu lỗ hổng bảo mật.

Hỗ trợ kinh doanh và vận hành

Nâng cao hiệu quả hoạt động với các giải pháp BSS/OSS được tùy chỉnh để quản lý tương tác khách hàng, hóa đơn và hiệu suất mạng.

Phát triển mạng cloud-native

Chuyển đổi sang ứng dụng mạng SIP, IMS và 5G tiên tiến với kiến trúc đám mây. Chúng tôi có chuyên môn trong việc thiết kế và triển khai các ứng dụng mạng viễn thông.

Ứng dụng học máy

Sử dụng học máy để tối ưu quy trình, giám sát lưu lượng, đánh giá hiệu suất mạng và phát hiện sự cố.

Triển khai AI tạo sinh

Nâng cao lợi thế cạnh tranh bằng cách tự động hóa quy trình bán hàng và xử lý khiếu nại với công cụ AI như ChatGPT.

Các loại phần mềm viễn thông Stepmedia phát triển

Hệ thống hỗ trợ vận hành (OSS)

Quản lý mạng
Cấp dịch vụ
Quản lý lỗi
Phát hiện và ngăn chặn gian lận
Quản lý hiệu suất
Quản lý tài sản

Hệ thống hỗ trợ kinh doanh (BSS)

Thanh toán
Quản lý hóa đơn
Quản lý thuê bao
CRM (Quản lý quan hệ khách hàng)
Hỗ trợ khách hàng
Cổng tự phục vụ
Thương mại điện tử
Quản lý sản phẩm
Quản lý đơn hàng

Hệ thống ERP

Quản lý tài chính
Quản lý nhân sự
Quản lý chuỗi cung ứng
Quản lý dự án

Phân tích dữ liệu viễn thông

Phân tích mạng lưới
Phân tích khách hàng
Phân tích hoạt động
Phân tích tài chính

Ứng dụng viễn thông

Gọi điện và nhắn tin (VoIP)
Hội nghị truyền hình
IoT và nhà thông minh
Xem phim và nghe nhạc trực tuyến

Quy trình phát triển phần mềm viễn thông

1. Xác định rõ ràng phạm vi dự án

Lập kế hoạch chi tiết, ngăn chặn phát sinh ngoài dự kiến, đảm bảo dự án diễn ra thuận lợi.

2. Dự toán chi phí

Tối ưu chi phí phát triển mà vẫn đảm bảo chất lượng.

3. Quản lý rủi ro

Chủ động quản lý rủi ro, xác định và giảm thiểu rủi ro tiềm ẩn.

4. Hướng dẫn sử dụng

Cung cấp tài liệu hướng dẫn sử dụng đầy đủ, hỗ trợ bảo trì và nâng cấp phần mềm.

5. Quản lý thay đổi

Xử lý linh hoạt các thay đổi trong quá trình phát triển để tránh tồn đọng và vượt ngân sách.

6. Quản lý tiến độ

Cam kết hoàn thành dự án đúng hạn và đảm bảo chất lượng.

7. Quản lý ngân sách

Kiểm soát ngân sách hiệu quả.

8. Báo cáo minh bạch

Cập nhật thông tin dự án thường xuyên và minh bạch.

9. Bảo hành

Cung cấp chính sách bảo hành sau khi triển khai.

Giải pháp phần mềm viễn thông - Dành cho ai?

Nhà cung cấp dịch vụ cáp quang

Ứng dụng công nghệ tiên tiến để nâng cao chất lượng dịch vụ, thúc đẩy hoạt động và chuyển đổi số.

Nhà cung cấp dịch vụ vệ tinh

Phần mềm được thiết kế riêng, giúp mạng lưới vệ tinh hoạt động hiệu quả và ổn định, mở rộng phạm vi phủ sóng.

Nhà mạng di động

Giải pháp phần mềm hiện đại, giúp nâng cao trải nghiệm người dùng, tiết kiệm chi phí và đối mặt với thách thức trong tương lai.

Nhà mạng di động ảo (MVNO)

Cung cấp dịch vụ cá nhân hóa, tối ưu hóa hoạt động và nâng cao năng lực cạnh tranh.

Stepmedia đồng hành cùng doanh nghiệp viễn thông

Chúng tôi giúp các công ty viễn thông hiện đại hóa công nghệ và mô hình vận hành, áp dụng chiến lược tăng trưởng đột phá và cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng.

Củng cố mối quan hệ khách hàng

Phát triển hạ tầng đám mây và tối ưu hóa mạng lưới để nâng cao trải nghiệm người dùng.
Ứng dụng tự động hóa và dịch vụ hỗ trợ chuyên nghiệp để xây dựng mối quan hệ tốt hơn với khách hàng.

Nâng cao hiệu quả quản lý mạng

Kết hợp công cụ quản lý mạng, phân tích dữ liệu và DevOps để nâng cao hiệu quả quản lý.
Đơn giản hóa dịch vụ, giảm chi phí và tự động hóa quy trình.

Biến dữ liệu thành lợi thế cạnh tranh

Tối ưu hóa và kiếm tiền từ dữ liệu khổng lồ của ngành viễn thông.
Trực quan hóa và báo cáo dữ liệu để hỗ trợ ra quyết định kinh doanh.

Tiết kiệm chi phí

Tối ưu hóa hạ tầng mạng để nâng cao hiệu suất, dịch vụ và tiết kiệm chi phí.
Tự động hóa và nâng cấp cơ sở hạ tầng, sử dụng công cụ phân tích để tối đa hóa lợi nhuận.

Vì sao nên chọn Stepmedia?

Kinh nghiệm dày dặn

Chúng tôi là chuyên gia trong lĩnh vực viễn thông, không chỉ viết code mà còn am hiểu sâu sắc về ngành.
Kinh nghiệm thực tế trong triển khai 5G, tối ưu hóa mạng và phát triển OSS/BSS.

Chuyên môn kỹ thuật

Am hiểu sâu về công nghệ viễn thông, từ kiến trúc mạng 5G đến phát triển đám mây và hệ thống OSS/BSS.
Giải pháp được tùy chỉnh theo nhu cầu của khách hàng, đảm bảo hiệu suất, bảo mật và khả năng mở rộng.