Hệ thống quản lý nhà hàng tích hợp POS

Thách thức

Mục tiêu của GoF&B là tạo ra một hệ thống quản lý toàn diện, mang tính đột phá, được thiết kế riêng cho ngành ẩm thực và đồ uống. Tuy nhiên, họ cần vượt qua một số thách thức lớn:

Hệ thống POS thống nhất
Phải phát triển một hệ thống POS toàn diện, tích hợp liền mạch dữ liệu bán hàng, tồn kho và khách hàng trên nhiều chi nhánh, đảm bảo hoạt động kinh doanh hiệu quả.

Công cụ tạo website đặt hàng
Cần có một công cụ giúp các nhà hàng dễ dàng tạo website đặt hàng trực tuyến, tích hợp quản lý tồn kho và mang đến trải nghiệm tốt cho khách hàng.

Xử lý đơn hàng hiệu quả
Phải xử lý trơn tru các đơn hàng tại quán, mang đi và giao hàng, giúp tăng sự hài lòng của khách hàng và tốc độ phục vụ.

Quản lý hàng tồn kho hiệu quả
Cần theo dõi tồn kho chính xác, theo thời gian thực để tránh hết hàng, giảm lãng phí nguyên liệu và tối ưu chi phí.

Định giá dựa trên chi phí

Các nhà hàng thường gặp khó khăn trong việc tính toán giá bán dựa trên chi phí nguyên liệu. Tính toán thủ công vừa mất thời gian vừa dễ sai sót, ảnh hưởng đến lợi nhuận.

Quản lý đa chi nhánh
Làm sao để đảm bảo hoạt động kinh doanh, tồn kho và trải nghiệm khách hàng đồng nhất trên tất cả các chi nhánh?

Cung cấp thông tin chi tiết hữu ích
Nền tảng cần cung cấp thông tin chi tiết về hành vi khách hàng, hiệu suất nhân viên và hiệu quả hoạt động để đưa ra các quyết định dựa trên dữ liệu, từ đó nâng cao dịch vụ và tối ưu hóa việc bố trí nhân sự.

Giải pháp

Stepmedia Software đã thiết kế và phát triển GoF&B một cách tỉ mỉ để giải quyết những khó khăn này, với các giải pháp sáng tạo dành riêng cho ngành F&B.

Hệ thống POS thống nhất
GoF&B có hệ thống POS tích hợp đầy đủ, đồng bộ dữ liệu bán hàng, tồn kho và khách hàng theo thời gian thực trên nhiều chi nhánh. Giúp doanh nghiệp quản lý tồn kho chính xác, hoạt động minh bạch và ít sai sót hơn.

Dễ dàng tạo website đặt hàng
GoF&B có công cụ tạo website trực quan, giúp doanh nghiệp tự thiết kế website đặt hàng riêng. Khách hàng có thể xem tình trạng hàng tồn kho theo thời gian thực, mang đến trải nghiệm đặt hàng tốt hơn.

Xử lý đơn hàng hiệu quả
GoF&B tự động hóa quy trình xử lý đơn hàng tại chỗ, mang đi và giao hàng, chuyển đơn hàng trực tiếp đến bộ phận bếp hoặc nhân viên liên quan. Điều này giúp giảm thiểu lỗi thủ công, tăng tốc độ phục vụ và cải thiện trải nghiệm khách hàng nhờ tính năng theo dõi đơn hàng theo thời gian thực.

Quản lý hàng tồn kho hiệu quả
GoF&B giúp doanh nghiệp theo dõi tồn kho theo thời gian thực và tự động cảnh báo khi sắp hết hàng. Việc tích hợp nhà cung cấp giúp việc nhập hàng dễ dàng hơn, đảm bảo hoạt động hiệu quả.

Định giá dựa trên chi phí
GoF&B tích hợp công cụ định giá, tính toán giá bán dựa trên chi phí nguyên liệu. Doanh nghiệp chỉ cần nhập số lượng, chi phí nguyên liệu và công thức món ăn, hệ thống sẽ tự động tính toán tổng chi phí và đề xuất giá bán. Giải pháp này đảm bảo định giá chính xác, tỷ suất lợi nhuận ổn định và loại bỏ các sai sót thủ công, giúp tiết kiệm thời gian và nguồn lực.

Quản lý chi nhánh
GoF&B giúp doanh nghiệp theo dõi tồn kho theo thời gian thực và tự động cảnh báo khi sắp hết hàng. Việc tích hợp nhà cung cấp giúp việc nhập hàng dễ dàng hơn, đảm bảo hoạt động hiệu quả.

Thông tin chi tiết hữu ích cho doanh nghiệp

GoF&B tích hợp công cụ phân tích nâng cao, cung cấp thông tin chi tiết về hành vi khách hàng, xu hướng bán hàng và hiệu suất nhân viên. Những thông tin này sẽ giúp doanh nghiệp nâng cao chất lượng dịch vụ, tối ưu hóa nhân sự và tăng lợi nhuận.

Kết quả

Công nghệ