Khách hàng: Beecow
Project: Beecow logistics and warehouse leasing solutions
Beecow là nền tảng logistics tiên tiến tại Việt Nam, cung cấp giải pháp tùy chỉnh giúp tối ưu hóa quản lý kho bãi và vận chuyển hàng hóa cho cá nhân lẫn doanh nghiệp.
Với công nghệ hiện đại, Beecow tích hợp liền mạch dịch vụ giao hàng tận nơi và cho thuê kho bãi một cách toàn diện, giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu suất vận hành, tiết kiệm chi phí và tối ưu nguồn lực.
Nhờ vào hệ thống thông minh, Beecow đảm bảo được độ chính xác cao, quy trình vận hành trơn tru và mang lại trải nghiệm tốt nhất cho người dùng, nhà cung cấp và quản trị viên.
Thách thức
Việc xây dựng một nền tảng logistics toàn diện đòi hỏi Beecow phải vượt qua được nhiều rào cản:
- Quy trình vận hành phức tạp: Hệ thống cần hỗ trợ nhiều phương thức giao nhận như giao tận nơi (Door-to-Door), nhận tại điểm (Station-to-Door) và giao giữa các điểm tập kết (Station-to-Station). Đồng thời, quá trình liên kết giữa các bên vận hành phải diễn ra trơn tru và không gián đoạn.
- Quản lý kho linh hoạt: Nền tảng phải tích hợp được cả kho lạnh và kho khô, đáp ứng nhu cầu thuê kho của cả cá nhân lẫn doanh nghiệp, đồng thời đảm bảo được tính minh bạch cũng như tính chính xác trong vận hành.
- Tối ưu trải nghiệm người dùng: Giao diện phải trực quan, dễ sử dụng và phù hợp cho mọi đối tượng từ khách hàng, nhân viên trạm đến quản trị viên. Tuy nhiên vẫn phải đảm bảo đầy đủ các tính năng mạnh mẽ.
- Theo dõi và đảm bảo tính chính xác của dữ liệu: Đơn hàng và các loại hàng tồn kho cần được liên tục cập nhật theo thời gian thực. Tránh sai sót khi nhập liệu thủ công và nâng cao tính minh bạch trong vận hành.
- Khả năng mở rộng: Hệ thống phải đủ mạnh để xử lý được lượng giao dịch lớn, đồng thời linh hoạt mở rộng tích hợp kho cá nhân và phát triển quy mô trong tương lai.
Giải pháp
Với Beecow, việc quản lý mọi hoạt động logistics và kho bãi trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết.
Cách tiếp cận
Beecow triển khai 5 ứng dụng chuyên biệt, tối ưu hóa toàn bộ chu trình logistics:
- Trang web khách hàng: Hỗ trợ đặt hàng, theo dõi lô hàng và quản lý hợp đồng cho thuê kho một cách dễ dàng.
- Trang web trạm: Công cụ dành cho nhân viên trạm trong việc xử lý đơn hàng, kiểm soát tồn kho và điều phối vận hành hiệu quả.
- Cổng quản trị (Admin Portal): Nền tảng quản lý logistics tổng thể để nhà cung cấp và quản trị viên dễ theo dõi cũng như điều phối hệ thống chặt chẽ.
- Ứng dụng tài xế: Hỗ trợ tài xế điều hướng, nhận và giao hàng nhanh chóng, đồng thời tối ưu lộ trình di chuyển.
- Ứng dụng quét mã vạch: Đảm bảo nhập, xuất kho chính xác, giảm thiểu sai sót thủ công và nâng cao hiệu suất vận hành.
Các tính năng chính
- Quản lý tuyến đường: Lập kế hoạch và tối ưu lộ trình vận chuyển, giúp rút ngắn thời gian giao hàng và giảm chi phí.
- Quy trình nhập/xuất kho: Hệ thống quy trình kho bãi, nâng cao độ chính xác trong kiểm soát hàng hóa.
- Quản lý phí vận chuyển: Cấu hình linh hoạt các chi phí vận chuyển theo từng tuyến đường, đảm bảo tính minh bạch và thuận tiện cho người dùng.
- Quản lý hợp động thuê kho: Hỗ trợ quản lý hợp đồng thuê kho cho cá nhân và doanh nghiệp, giúp tối ưu không gian lưu trữ và sử dụng hiệu quả nguồn lực.
By leveraging a robust suite of applications and advanced management features, Beecow Logistic App delivers a comprehensive solution that simplifies complex workflows, enhances efficiency, and supports scalability in the logistics and warehouse industry.
Kết quả
Bằng việc hợp tác với Stepmedia, ứng dụng Beecow đã tạo ra bước đột phá trong lĩnh vực logistics và kho bãi, mang lại những kết quả rõ rệt:
Nâng cao hiệu suất vận hành
- Xử lý đơn hàng nhanh hơn: Giảm 40% thời gian tạo và quản lý đơn hàng, nâng cao tốc độ vận hành.Tích hợp liền mạch: Đồng bộ quản lý vận chuyển và kho bãi, giảm thiểu sai sót nhập liệu thủ công.
- Cập nhật theo thời gian thực: Khách hàng có thể theo dõi đơn hàng và hợp đồng ngay lập tức, đảm bảo minh bạch.
Cải thiện trải nghiệm người dùng
- Thiết kế thân thiện: Giao diện trực quan, dễ sử dụng cho khách hàng, nhân viên trạm và quản trị viên.
- Quản lý linh hoạt: Quản trị viên và nhà cung cấp có thể tùy chỉnh tuyến đường, phí dịch vụ và hợp đồng theo nhu cầu.
Mở rộng và tăng trưởng bền vững
- Tối ưu không gian kho: Giúp nhà cung cấp tận dụng tối đa kho trống, tăng doanh thu.
- Sẵn sàng mở rộng: Hệ thống hướng đến tích hợp kho cá nhân và nâng cấp ứng dụng di động trong tương lai.
Tác động đến doanh nghiệp
- Tăng sự hài lòng của khách hàng: Minh bạch trong theo dõi đơn hàng, giao hàng nhanh hơn và chi phí rõ ràng giúp giữ chân khách hàng.
- Tối ưu chi phí vận hành: Lập kế hoạch tuyến đường thông minh giúp giảm đáng kể chi phí logistics.
Công nghệ
- Giao diện người dùng: ReactJS, Bootstrap, TypeScript, Sass, Webpack
- Hệ thống máy chủ: Node.js, Express.js, MongoDB, Azure Functions/Web Jobs
- Cơ sở dữ liệu: Azure SQL, MongoDB
- Lưu trữ tệp tin: Azure Blob Storage
- Xử lý dữ liệu và đồng bộ hóa: Azure Data Factory, đồng bộ hóa thời gian thực
- Tin nhắn và bộ nhớ đệm: Rabbit MQ, Redis
- Tích hợp người dùng: Azure Active Directory, MSAL
- Bảo mật: Key Vault, kiểm soát truy cập chi tiết
- Giám sát và ghi log: Azure Application Insights, hệ thống ghi log tập trung
- Ứng dụng di động: React Native
- Triển khai và tự động hóa: Azure DevOps
- Thiết kế hiệu suất cao: WebSockets/GraphQL, cân bằng tải, dịch vụ tự động mở rộng.
